Lääkäri-chat
Etävastaanotto alkaen 0€*
Mediluxin lääkäri-chat -palvelua on käyttänyt jo tuhansia suomalaisia, ja yli 180 heistä on antanut arvionsa — Google-keskiarvo on erinomainen 4,9. Kaikki arvostelut löydät oikean alakulman painikkeesta.
Sinua vastassa on pätevä ja kokenut etälääkäri, joka perehtyy tilanteeseesi huolellisesti. Vastaanotolla saat tilannearvion, selkeät ohjeet ja tarvittaessa kaiken hoidon aloitukseen tarvittavan — myös sairauspoissaolotodistuksen. Voit valita videon tai chatin, ja palvelu toimii kaikkialla Suomessa.
Kela-korvaus (25 €) haetaan automaattisesti puolestasi, joten asiointi on potilaalle 0 €* — ilman laskuja ja ilman ylimääräisiä vaiheita.
*Koskee asiakkaita, joilla on oikeus Kela-korvaukseen.
Lääkäri-chat
Etävastaanotto 0€*
Tapaa etälääkäri videolla kasvokkain – ilman ylimääräistä chat-viestittelyä.
Lääkärichat ilmaiseksi – 0 €*
Mediluxin lääkäri-chat -palvelua on käyttänyt jo tuhansia suomalaisia, ja yli 180 heistä on antanut arvionsa — Google-keskiarvo on erinomainen 4,9. Kaikki arvostelut löydät oikean alakulman painikkeesta.
Sinua vastassa on pätevä ja kokenut etälääkäri, joka perehtyy tilanteeseesi huolellisesti. Vastaanotolla saat tilannearvion, selkeät ohjeet ja tarvittaessa kaiken hoidon aloitukseen tarvittavan — myös sairauspoissaolotodistuksen. Voit valita videon tai chatin, ja palvelu toimii kaikkialla Suomessa.
Kela-korvaus (25€) haetaan automaattisesti puolestasi, joten asiointi on potilaalle 0€* — ilman laskuja ja ilman ylimääräisiä vaiheita.
*Koskee asiakkaita, joilla on oikeus Kela-korvaukseen.
Näin helposti se toimii:

Täytä lyhyt kysely
Täytä lyhyt lomake ja varaa aika. (Vastaanotto on yleensä saatavilla noin 15 minuutissa.)

Valmistaudu vastaanottoon
Saat linkin chattiin sähköpostiin. Liity videovastaanottoon varattuna aikana.

Saat hoidon
Kerro videovastaanotolla oireistasi. Saat
tarvittaessa hoito-ohjeet ja sairausloman.
Usein kysytyt kysymykset
Etävastaanotto on käytössä joka päivä klo 8–20, myös viikonloppuisin ja pyhäpäivinä. Aukioloajat sopivat hyvin tilanteisiin, joissa haluaa asioida nopeasti lääkärin kanssa – esimerkiksi lääkäri-chatin tapaan – ilman turhaa odottelua.
Lääkäri-chat -palvelumme on tarkoitettu aikuisille ja vanhemmille nuorille, jotka asuvat Suomessa ja voivat tunnistautua pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Palvelu soveltuu monien terveysongelmien hoitamiseen, hoidon määräämiseen, sairauspoissaolotodistuksen myöntämiseen etänä sekä pitkäaikaiseen seurantaan.
16 vuotta täyttäneet voivat asioida itsenäisesti. Lääkäri arvioi aina nuoren kyvyn tehdä päätöksiä – myös silloin, kun asia hoidetaan chatin tai etävastaanoton kautta. Nuorella tulee olla käytössään omat pankkitunnukset tai mobiilivarmenne tunnistautumista varten.
Parhaan lopputuloksen saavuttamiseksi tarjoamme videovastaanoton, joka mahdollistaa mahdollisimman luonnollisen vuorovaikutuksen, helpottaa potilasta kuvaamaan oireitaan ja antaa lääkärille parhaat edellytykset ymmärtää tilannetta kokonaisvaltaisesti. Halutessasi vastaanotto voidaan kuitenkin toteuttaa myös tavallisen chatin tai puhelun kautta – tästä tulee ilmoittaa etukäteen.
Palvelua käytetään selaimessa osoitteessa medilux.fi, eikä erillistä sovellusta tarvita. Ajanvaraus tehdään pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Myös chat-kirjautuminen onnistuu helposti SMS-koodilla. Chat-linkki lähetetään sinulle sähköpostitse ajanvarauksen jälkeen.
Lääkäri-chat toimii ajanvarauksella. Yleensä lääkärille pääsee jo 15–30 minuutin kuluttua ajan varaamisesta.
Hinnat näkyvät aina ennen ajan varaamista. Useimmissa tapauksissa asiointi on asiakkaalle 0 €, sillä Kela-korvaus haetaan automaattisesti. Chat-muotoiset yhteydenotot korvataan 8 € asti ja videovastaanotto 25 € asti. Asiakkaalle ei lähetetä laskua, vaan haemme korvauksen Kelasta puolestasi. Joihinkin palveluihin sovelletaan erillistä hinnoittelua: lihavuuden hoitoon liittyvä konsultaatio maksaa 69 €, ja erektiohäiriöiden hoitoon liittyvä konsultaatio 49 €.
Konsultaatiotyypit ja hinnat
Tarjoamme vastaanottoa hyvin laajaan joukkoon sairauksia — alla muutamia esimerkkejä.
-
Kroonisten sairauksien hoito Potilas 0€ + Kela 25 €
mm. astma, verenpaine, kilpirauhasasiat, diabetes
-
Äkilliset infektiot Potilas 0€ + Kela 25 €
mm. vatsatauti, pahoinvointi ja oksentelu, ripuli, lievä poskiontelontulehdus, flunssa, nielutulehdus
-
Päänsärky ja migreeni Potilas 0€ + Kela 25 €
mm. tavallinen migreenikohtaus, jännityspäänsärky
-
Allergia Potilas 0€ + Kela 25 €
mm. ihottumat, allergiset hengitystie- ja silmäoireet
-
Ihottumat Potilas 0€ + Kela 25 €
mm. vyöruusu, epämääräiset iho-oireet, atooppinen ihottuma
-
Tuki- ja liikuntaelimistön vaivat Potilas 0€ + Kela 25 €
mm. niskakipu, raajakipu, selkäkipu
-
Silmävaivat Potilas 0€ + Kela 25 €
mm. silmäluomitulehdukset, silmäluomi-ihottumat, silmätulehdukset
-
Virtsatieinfektio Potilas 0€ + Kela 25 €
naisten virtsatieinfektiot
-
Mielenterveyteen liittyvät asiat Potilas 0€ + Kela 25 €
mm. uni, masennus, ahdistus
* Hinnat ovat voimassa, kun vastaanotto tapahtuu videokeskustelun kautta.
Kela-korvaus ja omavastuu
Medilux hoitaa Kela-korvaushakemuksen puolestasi. Esimerkiksi 25 € lääkäri-chat -vastaanotossa vähennetään suoraan palvelun hinnasta. Näin omavastuu alkaa 0 €, ja saat avun helposti ja nopeasti etänä.
Kela korvaa yksityisen terveydenhuollon kustannuksia, jos hoito on lääketieteellisesti tarpeellinen. Tämä koskee sairauksien vuoksi annettua hoitoa. Myös etälääkärin palvelut videovastaanoton kautta ovat korvattavia, jos ne perustuvat lääketieteelliseen tarpeeseen. Käypä hoito -suositusten mukainen hoito katsotaan korvattavaksi. Emme lähetä laskua asiakkaalle, vaan Kela-hakemuksen tekeminen on meidän vastuullamme.
- Huomioithan, että Kela voi evätä korvauksen, jos:
- asiakas ei kuulu Suomen sosiaaliturvaan,
- kyseessä ei ollut tarpeellinen hoitokäynti,
- palvelua ei pidetä lääketieteellisesti perusteltuna tai se luokitellaan terveysneuvonnaksi.
👉 Lisäksi Kela korvaa vain yhden etävastaanoton päivässä, riippumatta siitä, oliko kyseessä videovastaanotto tai yksinkertainen lääkäri-chat.